bi88 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Trang này giải thích rõ cách bi88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng Việt Nam.
Những loại dữ liệu bi88 thu thập từ bạn
Thông tin tài khoản cá nhân
Khi bạn đăng ký tài khoản bi88, chúng tôi thu thập họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu. Các thông tin này được dùng để tạo và quản lý tài khoản, xác minh độ tuổi (từ 18 tuổi trở lên) và liên lạc với bạn khi cần. Ngoài ra, ảnh giấy tờ tùy thân có thể được yêu cầu trong quá trình xác minh tài khoản trước khi rút tiền lần đầu.
Thông tin thanh toán và giao dịch VNĐ
Khi thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền bằng VNĐ, bi88 ghi lại thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử liên kết (tên chủ tài khoản, số tài khoản bị ẩn một phần), lịch sử giao dịch và số tiền. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử dưới dạng văn bản thô. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền trong quá trình xử lý và kiểm tra tuân thủ.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt
Mỗi khi bạn truy cập nền tảng, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và múi giờ. Dữ liệu này được dùng để phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và tối ưu hóa trải nghiệm hiển thị theo thiết bị của bạn. Thông tin này không được dùng để nhận dạng cá nhân bạn khi đứng độc lập.
Dữ liệu sử dụng nền tảng
bi88 ghi lại lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên truy cập và các tính năng đã sử dụng. Dữ liệu này giúp cải thiện chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa đề xuất nội dung và phát hiện hành vi bất thường có thể liên quan đến gian lận. Lịch sử cược của bạn cũng có thể được sử dụng để tổng hợp báo cáo thống kê nội bộ ở dạng ẩn danh.
Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì
bi88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây, không nhiều hơn những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ:
- Quản lý tài khoản và xác minh danh tính: đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ (đủ 18 tuổi, thông tin khớp) mới được sử dụng dịch vụ.
- Xử lý giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch bằng VNĐ một cách chính xác và an toàn.
- Phòng chống gian lận và bảo mật: phát hiện hành vi đáng ngờ, truy cập từ IP bất thường và ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản từ cùng một người.
- Hỗ trợ khách hàng: khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ, nhân viên có thể truy cập lịch sử tài khoản cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn nhanh chóng.
- Thông báo dịch vụ: gửi email hoặc thông báo trong ứng dụng về giao dịch, thay đổi chính sách, ưu đãi và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản.
- Cải thiện nền tảng: phân tích dữ liệu sử dụng ở dạng tổng hợp để nâng cao chất lượng giao diện, tốc độ và tính năng mới của bi88.
Cookies và công cụ theo dõi trên nền tảng
bi88 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (local storage, session tokens) để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và theo dõi phiên sử dụng nhằm bảo vệ tài khoản. Có hai nhóm cookies chính trên nền tảng:
Cookies bắt buộc (Essential Cookies): cần thiết để nền tảng hoạt động đúng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và ghi nhớ giỏ cược đang chờ. Nhóm này không thể tắt nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Cookies phân tích và cải thiện (Analytics Cookies): giúp bi88 hiểu cách người dùng tương tác với các trang, tính năng nào được dùng nhiều nhất và phát hiện lỗi kỹ thuật. Bạn có thể từ chối nhóm này thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản. bi88 không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo (advertising cookies) từ mạng lưới bên ngoài.
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ lại trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn quy định theo chính sách lưu trữ nội bộ của bi88.
Biện pháp bảo mật
Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ bi88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều – ngay cả nhân viên bi88 cũng không thể xem mật khẩu thực của bạn. Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công xâm nhập, đồng thời thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ.
Chia sẻ dữ liệu bên thứ ba
bi88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác cần thiết để vận hành dịch vụ – bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ xác minh danh tính – trong phạm vi tối thiểu cần thiết. Tất cả đối tác đều ký thỏa thuận bảo mật và bị ràng buộc sử dụng dữ liệu đúng mục đích. Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, bi88 có thể cung cấp dữ liệu theo nghĩa vụ pháp lý.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng bi88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bi88 đang lưu trữ về bạn
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của bi88 qua chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7–14 ngày làm việc. Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể bị giới hạn nếu dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
Cập nhật chính sách và cách liên hệ
bi88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong hệ thống bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký tài khoản hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục trên.
Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này, muốn thực hiện quyền của mình, hoặc nghi ngờ dữ liệu của bạn bị xử lý sai, hãy liên hệ chúng tôi qua:
- Chat hỗ trợ 24/7 – trong ứng dụng hoặc trên trang web bi88
- Email: [email protected]
Thời gian phản hồi thông thường: 1–3 ngày làm việc (ước tính, tùy độ phức tạp của yêu cầu).
Tin tưởng vào bi88 – dữ liệu của bạn được bảo vệ
Bảo mật tài khoản và minh bạch về dữ liệu là cam kết cốt lõi của chúng tôi. Tạo tài khoản hoặc đăng nhập để trải nghiệm dịch vụ an toàn, hoặc đọc thêm FAQ nếu bạn còn thắc mắc.